Google影响力指数----Google正在申请的专利

最近一个热门媒体（BusinessWeek）报道的热门公司（Google）在热门领域（SNS）方面的一个动向——基于用户的影响力指数进行社会化营销，还没有引起广泛的关注。

Google十年，法宝之一就是其享誉世界的Pagerank算法，以此决定了网页在Google搜索结果中显示顺序的优先级。《商业周刊》此篇文章中，将Google的影响力指数与PageRank相提并论，认为其将对社会化网络带来巨大影响。（2007年，facebook热门的时候，一些学者在讨论社交图谱的时候谈到了PeopleRank，不过最近相关文章不太多）

《让社会化网络盈利（Making Social Networks Profitable）》（作者Heather Green，2008年9月25日发表于《商业周刊》）提到，谷歌有一正在申请专利的技术，希望可以给社会化网络中用户的评定影响力指数，从而找到最有影响力的人。如果这一技术有效果，它将促使社会化网络上的广告具有更好的相关性和可盈利性。这项技术计算影响力指数的因素，不仅考虑用户有多少个好友，还会考虑其好友有多少个好友，甚至要考虑人与人之间的互动情况（在对方个人资料留言、吸引别人查看自己张贴的新闻或者视频）。

国外博客已经有若干回应上文的文章，《谷歌、社会化网络、搜索的未来（Google， Social Networks， And The Future Of Search）》一文中，作者对于Heather Green的文章有颇多质疑，但是他没有完全否定影响力指数。他所设想的模式是

User provides social networking profile info + Google provides influence ranking/search algorithm = Real-life experiences

假象的应用场景如下：I’m walking in my neighborhood， chatting on my new Gphone. At the same time， Mastercard is sponsoring a concert featuring my favorite band just a few blocks over. All of a sudden， I get an ad on my phone with information about the concert and a digital coupon if I can bring along two more friends. I use Google to locate a couple of my friends in the area and we head to the show.

他的假想，与我之前的假想，有一点是共同的：利用SNS上的影响力指数，为用户以及用户的朋友提供切实的利益。他的假想是获得音乐会的赠券，我假想的是网络购物获得折扣。

影响力指数的算法

另一篇博客《谷歌解码社会化网络（Google To Decode Social Networks）》中，作者提出了两个问题：1、影响力指数这东西精确吗？2、就算能够算出来，怎么用呢？

关于影响力指数，包括上面这个博客在内的一些人提出的质疑是：一个人朋友多、活动频繁，他就影响力大吗？链接是不是要分强链接、弱链接？我觉得这个问题的解决方法与pagerank类似，绝对公平的算法是不可能的，只能是相对公平。人与人之间的链接是分为强弱，页面与页面之间的链接也未必真的是引用或者推荐，也有可能是垃圾留言或者金钱交易。Pagerank算法，也是修正过多次的，也曾经被各种SEO方法钻过空子。重要的是，Pagerank被应用于搜索引擎之中，在绝大多数应用中为用户提供了便利。

我在9月24日发表的讨论SNS盈利模式的文章《SNS联姻电子商务，创新盈利模式》中，也提到了影响力指数。我设想的影响力指数：分析每一个用户活跃好友的数量（理想状态可以综合考虑其一度好友活跃数、二度好友活跃数）计算其影响力指数。现在，参考Google的算法，我能够想到的比较理想的影响力指数算法会依据如下指标：

1、该用户活跃好友的个数、活跃好友的活跃好友的个数；

2、该用户添加信息、添加评论、获得评论、分享、被分享等动作的频率；

3、该用户活跃好友、活跃好友的活跃好友的影响力指数；

影响力指数与口碑传播

Google如此积极地探索影响力指数，缘由之一是Google此前已经与myspace签署了高达10亿美元的广告合作协议（微软与 facebook也有类似合作，微软是Facebook旗帜广告和赞助链接的独家提供商，直到2011年）。再加上Google旗下的其他SNS平台（blog.com，youtube在某些人看来也是社会化媒体），Google当然希望他能够在社会化媒体中更好地销售广告。

影响力指数这个东西，对于传播学的研究者而言，与之密切相关的概念是“意见领袖”。如果能够算出比较精确的影响力指数，有助于实行口碑传播。

传播学的几个观点：

1、营销的本质就是有效信息的有效传播，而传播的方式主要有大众传播和人际传播。

2、大众传媒的影响力不及人际传播更有效和普遍。

3、大众传播媒介主要是通过首先影响意见领袖（opinion leader），然后由意见领袖来影响更多的普通人，形成两极传播、多极传播。

从营销、传播的角度来看，影响力指数的引入，有助于口碑营销的开展。

例如，如果欧莱雅想邀请某个SNS平台上的十名用户免费体验其最新推出的某款化妆品，理想中的目标对象可能需要满足如下条件：

1、女性，年纪在22～30岁；

2、粘贴过超过30张照片；

3、写博客超过50篇，博客提到过化妆品；

4、具有较高的影响力指数；

如果一汽大众想要邀请二十名用户 参加新车试驾，理想中的目标对象可能需要满足如下条件：

1、博客中提到过这款新车或者其他某些车型 ；

2、具有较高的影响力指数。

其实，影响力指数这东西不仅可以用于投放广告，SNS平台以及APP开发者在其他方面也可以应用。例如SNS平台想找用户进行用户访谈，就可以从影响力指数较高的用户中选取。还有一个例子是，校内网限制APP每天发送通知的总量，我在构思APP的时候就考虑将通知的配额尽量用于好友数量多的APP用户。

参考资料1：google的专利

《Social and Interactive Applications for Mass Media 》，2007年6月7日

参考资料2：Google的Pagerank

在互联网上，如果一个网页被很多其它网页所链接，说明它受到普遍的承认和信赖，那么它的排名就高。这就是 Page Rank 的核心思想。当然 Google 的 Page Rank 算法实际上要复杂得多。比如说，对来自不同网页的链接对待不同，本身网页排名高的链接更可靠，于是给这些链接予较大的权重。全文见 http://baike.baidu.com/view/1518.htm

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